Conditions Générales de Vente
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Vinoteca Maxima
Stand: 01.01.2026. Diese deutsche Fassung dient ausschließlich der Information; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Artikel 1 – Geltungsbereich und Angaben zum Verkäufer
1.1. Verkäufer
Die unter der Adresse vinoteca-maxima.fr erreichbare Website (nachfolgend „Website“) wird betrieben von:
Machi Vinoteca Maxima GmbH, Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht. Sitz: Am Güterbahnhof 1, 77694 Kehl, Deutschland. Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Freiburg im Breisgau unter HRB 731862. Geschäftsführer: François Machi. E-Mail: vinoteca@vinoteca-maxima.fr.
Nachfolgend „VINOTECA-MAXIMA“.
Kundenservice und Rücksendeadresse: VINOTECA-MAXIMA – Am Güterbahnhof 1, 77694 Kehl, Deutschland.
1.2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Fernabsatzverträge, die zwischen VINOTECA-MAXIMA und einem Kunden über die Website, telefonisch oder per E-Mail geschlossen werden. Sie betreffen alkoholische Getränke (Champagner, Weine, Spirituosen, Aperitifs), Zubehör (Serviermaterial, Alkoholtester, Bücher, Geschenkkarten usw.) sowie Eintrittskarten für Veranstaltungen (Workshops, Verkostungsabende, Masterclasses usw.) (nachfolgend zusammen „Produkte“).
„Kunde“ ist jede natürliche Person ab 18 Jahren mit voller Geschäftsfähigkeit, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher im Sinne von § 13 BGB).
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, VINOTECA-MAXIMA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Verkauf von Alkohol und Volljährigkeit
Der Verkauf alkoholischer Getränke an Minderjährige ist verboten. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein. VINOTECA-MAXIMA und ihre Transportunternehmen können bei der Bestellung oder bei der Übergabe des Pakets einen Ausweis verlangen. VINOTECA-MAXIMA lehnt jeden Verkauf ab, wenn der Kunde nicht volljährig ist oder die Vorschriften am Lieferort den Verkauf alkoholischer Getränke beschränken.
Übermäßiger Alkoholkonsum gefährdet Ihre Gesundheit. Bitte genießen Sie verantwortungsvoll.
Artikel 2 – Produkte
2.1. Beschreibung
Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben (Foto, Etikett, Beschreibung, Inhalt, Alkoholgehalt, Preis). Maßgeblich ist die Produktbeschreibung. Die Fotos dienen der Veranschaulichung. Etikett oder Aufmachung einer Flasche können, insbesondere je nach Jahrgang, geringfügig abweichen, ohne dass die wesentlichen Merkmale des Produkts dadurch beeinträchtigt werden.
2.2. Verfügbarkeit
Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Stellt sich nach der Bestellung heraus, dass ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, informiert VINOTECA-MAXIMA den Kunden unverzüglich. Bereits gezahlte Beträge für dieses Produkt werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen erstattet. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden kann VINOTECA-MAXIMA stattdessen ein Produkt gleicher Qualität und gleichen Preises oder eine spätere Lieferung anbieten.
Artikel 3 – Vertragsschluss
3.1. Bestellung über die Website
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb und ruft anschließend den Warenkorb auf, um dessen Inhalt (Produkte, Mengen) zu prüfen und zu ändern. Dort kann er die voraussichtlichen Versandkosten berechnen und einen Gutscheincode eingeben. Anschließend durchläuft er den Bestellvorgang:
• Eingabe seiner E-Mail-Adresse;
• Wahl der Versandart (Lieferung nach Hause, an eine Abholstation oder Abholung im Geschäft) und Eingabe der erforderlichen Angaben;
• Wahl der Zahlungsart;
• Prüfung der Bestellübersicht mit der Möglichkeit, Eingabefehler zu berichtigen;
• Annahme dieser AGB und Bestätigung seiner Volljährigkeit über das dafür vorgesehene Kästchen;
• Absenden der Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“.
Mit dem Klick auf diese Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
VINOTECA-MAXIMA versendet unmittelbar eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn VINOTECA-MAXIMA die Bestellung durch eine Bestell- oder Versandbestätigung per E-Mail annimmt, spätestens jedoch mit Einzug der Zahlung.
3.2. Vertragssprache und Speicherung
Vertragssprache ist Französisch. VINOTECA-MAXIMA speichert den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Der Kunde kann seine Bestellungen zudem im Bereich „Mein Konto“ einsehen. Bei Bestellungen ab 120 Euro inkl. MwSt. werden die Vertragsunterlagen zehn (10) Jahre aufbewahrt und dem Kunden auf einfache Anfrage an vinoteca@vinoteca-maxima.fr zur Verfügung gestellt.
Artikel 4 – Mengenbeschränkungen und Ablehnung von Bestellungen
Die Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. VINOTECA-MAXIMA kann eine Bestellung in folgenden Fällen ablehnen:
• die Bestellung überschreitet innerhalb eines Monats, in einer oder mehreren Bestellungen, 10 Liter Spirituosen, 20 Liter Likörwein oder 90 Liter Wein (davon höchstens 60 Liter Schaumwein);
• der Kunde hat in den letzten vier (4) Monaten bereits eine Flasche eines Artikels mit dem Hinweis „Auf eine Flasche pro Kunde begrenzt“ bestellt;
• die Umstände deuten auf eine gewerbliche Verwendung oder einen Weiterverkauf hin;
• zu einer früheren Bestellung besteht ein Zahlungsstreit oder es liegen objektive Anhaltspunkte für einen Betrug vor.
Solange der Vertrag nicht geschlossen ist, ist die Ablehnung für den Kunden kostenfrei. Bereits abgebuchte Beträge werden erstattet.
Bei Veranstaltungen behält sich VINOTECA-MAXIMA das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen, wenn die auf der Produktseite angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Der Kunde wird spätestens 7 Tage vor dem geplanten Termin informiert und wählt zwischen der vollständigen Erstattung und der Teilnahme an einer anderen Veranstaltung.
Artikel 5 – Preise und Versandkosten
5.1. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern (geltende Mehrwertsteuer und Verbrauchsteuern des Lieferlandes). Die Versandkosten werden vor Absenden der Bestellung gesondert angegeben. Sie richten sich nach Gewicht, Versandart und Lieferort.
5.2. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung auf der Website angezeigte Preis.
5.3. Für Subskriptionsweine („Vins Primeurs“) gilt der kostenlose Versand nicht. Besondere Versandtarife werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Artikel 6 – Zahlung
6.1. Der Preis ist bei Bestellung in voller Höhe fällig.
6.2. Die Zahlung erfolgt per Bank- oder Kreditkarte über die sichere Zahlungsplattform Stripe. VINOTECA-MAXIMA hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.
6.3. Die Rechnung wird per E-Mail übermittelt und ist im Bereich „Mein Konto“ abrufbar.
6.4. Zur Betrugsprävention kann VINOTECA-MAXIMA vor Annahme einer Bestellung einen Nachweis der Identität, des Geburtsdatums oder der Anschrift verlangen. Gehen diese Nachweise nicht innerhalb von [7] Tagen ein, kann VINOTECA-MAXIMA die Bestellung ablehnen und erstattet in diesem Fall bereits gezahlte Beträge.
Artikel 7 – Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von VINOTECA-MAXIMA.
Artikel 8 – Lieferung
8.1. VINOTECA-MAXIMA liefert nach Frankreich (Festland) sowie in die übrigen im Bestellvorgang angegebenen Länder, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen des Bestimmungslandes.
8.2. Sofern auf der Produktseite oder im Bestellvorgang nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit fünf (5) Werktage ab Vertragsschluss. Bei der Versandart „Express“ beträgt sie [X] Werktage.
8.3. Die Abholung im Geschäft erfolgt unter folgender Adresse: [Adresse], zu den auf der Website angegebenen Öffnungszeiten und gegen Vorlage eines Ausweises.
8.4. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Scheitert eine Lieferung an einer fehlerhaften Adresse oder an der wiederholten Abwesenheit des Empfängers, können die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
8.5. Bei Lieferverzug wird der Kunde gebeten, VINOTECA-MAXIMA zu informieren; VINOTECA-MAXIMA leitet dann eine Nachforschung beim Transportunternehmen ein. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Verzug, insbesondere sein Recht, nach Setzen einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, bleiben unberührt.
Artikel 9 – Gefahrübergang und Empfang der Ware
9.1. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, sobald er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hat.
9.2. VINOTECA-MAXIMA bittet den Kunden, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu prüfen. Bei äußerlich erkennbaren Schäden (Bruch, beschädigtes Paket, fehlendes Produkt) wird der Kunde gebeten:
• dies auf dem Lieferschein zu vermerken;
• VINOTECA-MAXIMA möglichst umgehend, nach Möglichkeit innerhalb von 72 Stunden, unter vinoteca@vinoteca-maxima.fr mit Fotos zu informieren.
Dies ermöglicht VINOTECA-MAXIMA, ihre Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Die Nichteinhaltung dieser Frist hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Artikel 10 – Widerrufsrecht
10.1. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren im Rahmen einer Bestellung getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit der Inbesitznahme der letzten Ware. Bei Dienstleistungen beträgt die Frist vierzehn Tage ab Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:
• per E-Mail an vinoteca@vinoteca-maxima.fr;
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie die Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
10.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die oben genannte Adresse des Kundenservice zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Öffnen einer Flasche, das Entfernen ihrer Kapsel oder die Beschädigung ihres Etiketts kann zu einem Wertverlust bis zur Höhe des vollen Warenwerts führen. Der Betrag dieses Wertverlusts kann von der Erstattung abgezogen werden.
10.3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die VINOTECA-MAXIMA keinen Einfluss hat, insbesondere Subskriptionsweine (Vins Primeurs);
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. eine gravierte Flasche);
• Freizeitdienstleistungen, die zu einem spezifischen Termin oder innerhalb eines spezifischen Zeitraums zu erbringen sind, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen (Workshops, Verkostungsabende, Masterclasses).
Artikel 11 – Gesetzliche Gewährleistung
11.1. Dem Kunden stehen bei Mängeln der Produkte die gesetzlichen Rechte zu (§§ 434 ff., 474 ff. BGB). Er kann insbesondere Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Gelingt dies nicht, kann er den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatz verlangen.
11.2. Mängelansprüche verjähren in zwei (2) Jahren ab Lieferung der Produkte.
11.3. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Frankreich, behält er darüber hinaus den Schutz der zwingenden Bestimmungen des französischen Rechts, soweit diese für ihn günstiger sind. Dazu gehören insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie (Art. L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs – Code de la consommation), einschließlich der Vermutung, dass ein innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten auftretender Mangel bereits bei Lieferung vorlag, sowie die Gewährleistung für verborgene Mängel (Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs – Code civil).
11.4. Für Reklamationen wendet sich der Kunde an den Kundenservice unter vinoteca@vinoteca-maxima.fr. Wird der Mangel anerkannt, trägt VINOTECA-MAXIMA die Kosten der Rücksendung und der erneuten Lieferung.
11.5. Wein ist ein lebendiges Produkt. Natürliche alterungsbedingte Veränderungen (Depot, Farbentwicklung, altersgemäßer Füllstand) stellen keinen Mangel dar, sofern sie nicht über das hinausgehen, was angesichts der Produktbeschreibung vernünftigerweise zu erwarten ist.
Artikel 12 – Haftung
12.1. VINOTECA-MAXIMA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
12.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet VINOTECA-MAXIMA nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
12.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von VINOTECA-MAXIMA.
Artikel 13 – Höhere Gewalt
VINOTECA-MAXIMA haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Pflichten, die auf ein von ihr nicht zu vertretendes, unvorhersehbares und unabwendbares Ereignis zurückzuführen ist (Naturkatastrophe, Streik bei Transportunternehmen, Pandemie, behördliche Anordnung usw.), für die Dauer dieses Ereignisses. VINOTECA-MAXIMA informiert den Kunden unverzüglich. Dauert die Behinderung länger als [30] Tage, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
Artikel 14 – Geistiges Eigentum
Die Texte, Fotos, Illustrationen, Videos, Marken, Logos und sonstigen Inhalte der Website sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Wiedergabe ohne vorherige schriftliche Zustimmung von VINOTECA-MAXIMA ist untersagt.
Artikel 15 – Datenschutz
VINOTECA-MAXIMA verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten zur Verarbeitung und zu den Rechten des Kunden finden sich in der Datenschutzerklärung, abrufbar [hier / Link].
Artikel 16 – Streitbeilegung
16.1. Bei Beanstandungen wird der Kunde gebeten, sich zunächst an den Kundenservice unter vinoteca@vinoteca-maxima.fr zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
16.2. VINOTECA-MAXIMA ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.3. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten können Kunden mit Wohnsitz in Frankreich kostenlose Informationen und Unterstützung beim Europäischen Verbraucherzentrum Frankreich (www.europe-consommateurs.eu) erhalten.
Artikel 17 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1. Für diese AGB und die mit VINOTECA-MAXIMA geschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dem Kunden nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
17.2. Der Kunde kann Klage entweder vor den Gerichten seines Wohnsitzes oder vor den Gerichten am Sitz von VINOTECA-MAXIMA erheben. VINOTECA-MAXIMA kann Klage gegen den Kunden nur vor den Gerichten des Staates erheben, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat.
17.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
17.4. Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Übersetzungen dienen nur der Information; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Artikel 18 – Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder zu einer Bestellung:
• Kontaktformular auf der Website;
• E-Mail: vinoteca@vinoteca-maxima.fr;
Anhang – Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können auch die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen.)
An: Machi Vinoteca Maxima GmbH – Kundenservice, 3 rue du Maréchal Mac Mahon – 67110 Reichshoffen, Frankreich. E-Mail: vinoteca@vinoteca-maxima.fr
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bezeichnung des/der Produkts/Produkte: ……………………………………………
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ……………………………………………
Bestellnummer: ……………………………………………
Name des/der Verbraucher(s): ……………………………………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………………………………
Datum: ……………………………………………
(*) Unzutreffendes streichen.